相信当大家提起礼待这个行业，大家立即想象到的第一画面便是豪华的酒店和度假村。
但它不仅如此。
在幕后，从大体的管理到最细微的细节，礼待都扮演着重要的角色。
如果你的热情在于提供他人最佳的休闲和娱乐经验，制定最上等的服务体验，那礼待就是你的天职。
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什么是礼待学？
简而言之，礼待学的宗旨在于为宾客创造一个难忘的体验。
礼待学有三大领域：酒店管理、旅游管理、和活动管理。如果想进一步了解这三大领域，请往下读吧！
为何考虑礼待学？
由于礼待学不断地在扩展，再加上其严谨苛刻的要求，这个行业始终缺乏训练有素和有资历的员工。
你可以开创自己的事业（大型或小型）。
许多员工在累积了宝贵的经验后，会创立自己的旅游服务业或开设自己的精品酒店。
你的工作可以带你到世界各地，因为你对提供最佳服务的经验和热情，是全球都受用和重视的。
礼待学会是一门很有成就感的职业，尤其当你符合以下的这些特征:
- 热情于为他人创造难忘的旅游或休闲经验。
- 喜欢为他人计划和执行愉快和有趣的行程。
- 能够轮班，并适应于不同的班次（早班和晚班）。
- 能够同时兼顾多件任务，并能平静地面对紧急状况。
- 良好的沟通技巧，并同时保持愉快的个性。
- 有耐性地面对顾客/旅客/宾客。
礼待业领域
礼待业普遍涉及三大领域：
酒店管理 – 专注于如何管理好一间酒店或连锁酒店的组织、住宿、餐饮服务、人力资源、和盈利能力。
旅游管理 – 专注于如何依据旅客的需求，策划和创造上等的休闲和娱乐体验。
活动管理 – 专注于创造和制定小至大型的活动，例如：特别节日、大会/会议、婚礼、派对、和音乐会。
以下两个视频充分捕抓到酒店管理员们的日常责任和工作：
酒店业的一天
酒店助理经理：我的工作是什么？
到底礼待学的教育途径里包含了什么？
以下为修读礼待学位的普遍途径：
修读礼待学位课程的基本需求
一般上，你必须符合以下的要求，才能在马来西亚大学里入学学士学位课程：
|
资格 |
基本需求 |
|
马来西亚高等教育文凭（STPM） |
2C |
|
A水准课程 |
2E |
|
统考（UEC） |
5B |
|
南澳州教育证书（SACEi）/ 澳洲大学预科（AUSMAT） |
澳洲高等教育入学排名（ATAR）55级 |
|
大学基础班 |
平均累积积分（CGPA） 2.0 |
|
大学文凭 |
平均累积积分（CGPA） 2.0 |
备注：每间大学会有不同的需求。
想进一步查看你是否符合奖学金的要求，你可以点击这里，和我们的辅导员们接洽。
哪间大学的礼待学课程是最好的？
1. 泰莱大学
所备课程：
每年学费：
- RM24,000 (基础课程）
- RM27,000 (文凭水平）
- RM33,000 (学士学位）
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2. 成功礼待大学学院
所备课程：
每年学费：
- RM17,000 (基础课程)
- RM21,000 (学士学位）
3. 英迪国际大学学院
所备课程：
每年学费：
- RM19,000 (基础课程)
- RM21,000 (文凭水平）
- RM24,000 (学士学位）
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4. 伍伦贡馬來西亞伯乐学院
所备课程：
每年学费：
- RM17,000 (基础课程)
- RM18,000 (文凭水平）
- RM27,000 (学士学位）
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5. 昇达槟城学院
所备课程：
每年学费：
- RM10,000 (文凭水平）
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备注：以上学费只属估值。
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